LES QUESTIONS.
LES BONS DÉTAILS.

Pour nous, l’esprit OEM+, c’est personnaliser son véhicule tout en respectant son caractère : un accent, une ligne ou un détail qui fait la différence. OEM+ DECALS est une marque indépendante. La mention d’un véhicule sur une fiche ne signifie pas une affiliation avec son constructeur.

Mesurez l’emplacement prévu sur votre véhicule, puis comparez-le aux dimensions inscrites sur la fiche produit. Les photos présentent le style du modèle; elles ne remplacent pas les mesures.

Non. Certains designs peuvent être polyvalents, tandis que d’autres sont conçus pour un véhicule ou un emplacement précis. Vérifiez les indications de compatibilité, le modèle, l’année et les dimensions sur la fiche.

Il s’agit d’autocollants adhésifs, et non de panneaux magnétiques. Le matériau, la finition et la surface d’application seront précisés sur chaque fiche produit.

Non. Le texte du design est celui présenté sur les images du produit sélectionné. Vérifiez l’inscription et les options avant de commander.

Consultez le contenu indiqué sur la fiche. Un produit peut être un autocollant seul ou un ensemble de plusieurs éléments. La quantité au panier correspond au nombre d’unités du produit choisi.

Sur la surface compatible indiquée sur sa fiche, qui doit être lisse, propre et sèche. Pour une pose sur une vitre, choisissez un emplacement qui préserve la visibilité du conducteur.

Oui. Une fiche de pose en français et en anglais accompagne chaque commande. Notre guide d’installation en quatre étapes est aussi disponible en ligne.

Pour les autocollants avec pellicule de transfert, non : retirez le papier de support avant la pose, puis la pellicule après avoir bien pressé le motif. Seul l’autocollant reste sur la surface. Suivez les instructions propres au produit.

Reposez doucement la pellicule et pressez de nouveau la zone avec une raclette de pose ou une carte en plastique. Reprenez ensuite le retrait lentement. Retrouvez les étapes dans le guide de pose.

Nos autocollants sont fabriqués au Québec. OEM+ DECALS est une boutique créée par ChevauxVapeur, pour les passionnés d’automobile.

Prévoyez un jour ouvrable de production avant l’expédition. Le délai de transport s’ajoute ensuite et varie selon votre destination et le service choisi.

Nous prévoyons utiliser Easyship pour calculer les options de livraison à la caisse selon votre adresse et votre commande. Vous pourrez voir les frais avant de payer. La connexion et les tarifs sont encore en préparation; les ventes ne sont pas ouvertes.

La boutique vise les passionnés au Canada et ailleurs dans le monde. Les destinations desservies et les services offerts seront confirmés à la caisse une fois la configuration de livraison terminée.

Consultez d’abord la confirmation d’expédition et le suivi, lorsqu’un numéro est fourni. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous avec votre numéro de commande par les coordonnées figurant sur votre confirmation.

Non. Ils servent à construire la boutique et à tester la présentation. Les produits réels, leurs images, leurs formats et leurs prix seront ajoutés avant l’ouverture des ventes.

Avant de retourner un article, contactez-nous avec votre numéro de commande et les détails de votre demande. La politique de retours propre à OEM+ DECALS sera précisée avant l’ouverture des ventes.

Contactez-nous avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos de l’article reçu. Ces renseignements nous aideront à examiner la situation et à vous répondre.

Si vous avez déjà commandé, utilisez les coordonnées de votre confirmation et indiquez votre numéro de commande. Les coordonnées publiques de la boutique seront ajoutées avant l’ouverture des ventes.